Termos e condições gerais

1 - As fotos do site são ilustrativas, podendo haver pequena variação em relação à cor original. Nos modelos estampados, devido ao posicionamento do corte em diferentes partes do tecido, a parte correspondente da estampa pode não ser exatamente igual a que está na foto.

2 - Pagamentos no cartão de crédito são confirmados geralmente em até 2 dia úteis. Transferências bancárias são confirmadas geralmente em 1 dia útil. Após a confirmação de pagamento nosso prazo de postagem são de até 3 dias úteis, após esse prazo conta o prazo de entrega dos correios escolhido no ato da compra. 

3 - Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios. O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil da postagem do pedido. O prazo de entrega para o seu CEP pode ser verificado no seu carrinho de compras após informar seu CEP.

 
4 - Nós garantimos a excelência dos produtos e todos são conferidos contra defeito de fabricação antes de serem enviados. Caso haja defeito de fabricação em algum produto o cliente poderá entrar em contato. 

Para compras no varejo o prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 dias úteis a partir da data de recebimento. Para efetuar a troca ou devolução, os produtos devem retornar da mesma forma que foram enviados. Caso contrário a troca ou devolução não será efetuada.

Para garantir uma compra efetiva, solicitamos que tire todas as suas dúvidas referentes aos produtos e tamanhos, antes de comprar pelo site.

5 - É de inteira responsabilidade do comprador as informações relativas a destinatário e endereço/cep de entrega. Qualquer informação incorreta ou incompleta que acarrete em atraso na entrega ou devolução da mercadoria, não nos responsabilizaremos pelos custos de retorno e reenvio.

6 - Por motivos operacionais ou intempéries podem ocorrer eventuais atrasos na entrega da mercadoria por parte dos Correios.

Caso a encomenda não chegue dentro do prazo estabelecido pelos correios é necessário que entre em contato conosco por e-mail, informando o número do pedido e o nome completo do cliente para que possamos entrar em contato com os correios e abrir uma manifestação solicitando urgência na entrega. Caso a encomenda seja confirmada como extraviada, após a resposta da manifestação aberta, devolveremos o seu dinheiro ou enviaremos uma nova encomenda.

7 - Efetue a sua compra apenas se tiver de acordo com as nossas políticas e condições.

Acesse nossa área de atendimento ao cliente para quaisquer outras dúvidas e nos contactar.

E não se esqueça, sua opinião também é sempre bem-vinda.